Гарантии и сервис
Сервисная и гарантийная службы были сформированы в 2008 г. На сегодняшний день, данная служба представляет собой команду специалистов высокого класса осуществляющих весь спектр услуг касаемо сервиса и гарантий.
Вся продукция, реализуемая нашей компанией, обеспечивается обязательной гарантией в соответствии с нормами изготовителя. В зависимости от производителя, гарантийный срок варьируется от одного года до пожизненного срока. В случае наступления гарантийного случае просим связаться с нами в разделе Контакты либо направить по электронной почте service@atex-tools.ru письмо, в котором будет описание произошедшего, данные на продукцию (серийный номер, дата приобретения) и фотографии оборудования либо инструмента .
Сервисная служба так же оказывает следующие услуги:
- Консультация и подбор гидравлического, пневматического и ручного инструмента исходя из задач клиента;
-Осуществление шеф-монтажных и пусконаладочных работ;
-Обучение специалистов заказчика правильной эксплуатации оборудования для достижения максимальных показателей в работе.